BIN ICH FÜR DIESE ART VON REISE GEEIGNET?
Rotalis Reisen sind keine Bummelfahrten, erfüllen aber auch nicht den Anspruch des sportlich Ambitionierten. Vielmehr entsprechen sie dem Leistungsvermögen eines geübten Radfahrers, der sich fordern, aber das Radfahren und die Landschaft genießen möchte. Radlerisch schwierige Reisen werden im Rotalis-Programm nicht angeboten. In ungeeignetem Gelände werden Streckenabschnitte mit Transfers überbrückt. Unsere Reisen sprechen ein breites Publikum unterschiedlichen Alters an und begeistern Radler verschiedener Generationen.
WIE GEHE ICH AM BESTEN VOR, WENN ICH EINE REISE BUCHEN MÖCHTE?
Sie können sich mit dem Vordruck am Ende dieses Katalogs oder über das Buchungsformular auf www.rotalis.com anmelden. Telefonisch können Sie vorab die Verfügbarkeit erfragen und die gewünschten Plätze reservieren. Nach Eingang Ihrer formellen Anmeldung erhalten Sie zeitnah unsere Buchungsbestätigung. Mit dieser wird eine Anzahlung von 20 % des Reisepreises fällig, der Restbetrag 2-3 Wochen vor Reisebeginn.
WELCHE UNTERLAGEN ERHALTE ICH?
Mit der Buchungsbestätigung senden wir Ihnen detaillierte Anreiseinformationen für die gebuchte Tour zu, damit Sie sich auf Ihre Rotalis Reise vorbereiten können. Ca. zwei Wochen vor Reisebeginn erhalten Sie Ihre Reiseunterlagen. Darin sind neben der Gästeliste, ggf. Flugtickets, Kofferanhänger und auch Reiseinformationen mit spezifischen Angaben zur jeweiligen Reise (Hotelliste, Informationen zur Reiseregion und –strecke) sowie eine Tourenkarte enthalten.
BRAUCHE ICH EINE REISEVERSICHERUNG?
Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiseversicherung. Sie schützt bei Reiserücktritt aufgrund von Krankheit, Unfall sowie bei einem Reiseabbruch. Gerne schließen wir für Sie eine umfassende Reiseversicherung bei unserem Partner der Europäischen Reiseversicherung ab. (Informationen siehe S. 161).
GIBT ES EINEN REISESICHERUNGSSCHEIN?
Ihre Zahlungen sind selbstverständlich abgesichert, allerdings wird kein Reisesicherungsschein erstellt. Gemäß der Pauschalreiseverordnung besteht eine Reiseinsolvenzabsicherung. Die Bestätigung hierzu können Sie unter http://www.gisa.gv.at/abfrage unter Angabe der GISA-Zahl 16933378 einsehen.
SERVICE BEI DER BUCHUNG
Wir bieten Ihnen alles aus einer Hand und unterstützen Sie gerne bei An-/Abreise, Flugbuchung oder wenn Sie Ihren Urlaub verlängern möchten, bei der Buchung von Zusatznächten in einem unserer Partnerhotels. Flugbuchungen: Damit Sie so flexibel wie möglich sind, buchen wir nur Flugtickets für Sie, die bis 5 Wochen vor Reisebeginn noch storniert werden können. Sollten Sie sich zur Stornierung der Flüge entscheiden, fällt eine Bearbeitungsgebühr von 50 € an, die nicht rückerstattet werden kann. Wir buchen Economy Class, prüfen auf Wunsch gerne Upgrades in höhere Klassen.
WICHTIG: Bevor Sie Ihre Flüge selbst buchen, versichern Sie sich bitte, dass die erforderliche Mindestteilnehmerzahl erreicht ist und die Flugzeiten auf das Reiseprogramm abgestimmt sind. Rotalis kann bei einer Reiseabsage aufgrund Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl (siehe Teilnahmebedingungen S. 156 §9) keine Erstattung des Flugpreises vornehmen.
Hotels: Jeder Tag endet auf komfortable Weise in einem von über 200 Hotels der Vier- oder Fünfsterne-Kategorie. Nur selten nächtigen wir in Dreisternehäusern oder nehmen mit einem einfacheren Haus vorlieb. Aufgrund des meist täglichen Hotelwechsels kann im Ausnahmefall eine kurzfristige Umbuchung (ggf. auch in ein einfacheres Hotel) erforderlich werden. Gerne prüfen wir auch die Preise für Zimmerupgrades während der Reise oder für Zusatznächte, wenn Sie noch komfortabler nächtigen möchten.
SICHERHEIT
Fahrradhelm: Obwohl nur in Spanien und Südafrika Helmpflicht besteht, raten wir eindringlich zum Tragen eines Helms. Stürze sind zwar selten, doch kann ein Helm das Risiko einer Kopfverletzung merklich verringern. Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen stellen wir keine Leihhelme zur Verfügung, da der eigene Helm doch am besten passt.
Hinweis zum Verkehr: Eine Radreise ohne Autoverkehr ist abseits der ausgetretenen Touristenrouten kaum möglich. Wir versuchen diesen weitgehend zu vermeiden und bitten Sie, die allgemeinen Verkehrsregeln einzuhalten.
AUSSTATTUNG
Gepäcktaschen: Am Anfang der Reise händigen Ihnen die Reiseleiter wasserdichte, doppelseitige Satteltaschen aus. In diese können alle notwendigen Dinge des Radeltages verstaut werden.
Trinkflaschen: Zu Reisebeginn erhalten Sie eine Trinkflasche. Diese wird im Laufe der Reise immer wieder befüllt, damit Sie gut mit Wasser versorgt sind.